(一)“核心理念”:
“一”个中心思想:3S的含义是创造健康媚力3S女人;
“两”大体系:由软性体系和硬性体系组成;
“三”大核心理念:塑体(SHAPE YOUR STATURE)(其中“SHAPE”译为“成形”,“STATURE”译为“身高、身长”)媚力女人首先要有苗条的身材,迷人精致的面庞。塑行(SHAPE YOUR STYLE)(其中 “STYLE”译为“高尚的举止和仪表”)媚力女人具有一种优雅迷人的表情和姿态,举手投足之间彰显非凡之质。塑心(SHAPE YOUR SPIRIT)(其中 “SPIRIT”译为“精神、灵魂”)具有自然、健康、宽容、快乐、自信的心态,积极向上、执着追求精致生活。
“四”大特征:专业化(所有的出发点坚持专业);个性化(坚持全手工,技术含量不减);人文化(坚持打造“OPEN”的文化,全员参与企业建设);一体化(坚持打造贴近直营体系发展的体系,协调发展,整体推进)
“五”大原则:专业化(一脉相承);简单化(注重项目的可知识化和可传授化);标准化(坚持统一的格式,打造服务标准化);规模化(坚持适度发展,合理健康扩张,扎实推进品牌美誉度和度);信息化(紧跟时代发展,要与时俱进,时刻保持我们的特色发展和更新)。
“六”大系统:软性体系由管理系统、营销系统、服务系统组成;硬性体系由产品系统、仪器系统、技术系统组成。
(二)“核心文化”:
公司使命:创造女性精致生活(用心做女人)
企业精神:科学、创新、(效益、效率、效忠)
企业宗旨:真诚服务 创造满意
为每个顾客创造满意的“体、行、心”立体化美容效果
为每个加盟商创造满意的经济效益
为每个员工创造满意的职业生涯发展空间和生活质量
企业目标:整合美容连锁经营规范,树行业全新标准,创业界品牌,成就“21世纪知本家”(打造直营连锁的典范)
品牌理念: 东方媚力 (钻石品质 恒久保证 品牌服务或者钻石服务 恒久品质 品牌保证)
服务理念:竭诚为您提供高科技和诚心,为每个顾客量身定尺地提供塑体、塑行、塑心服务,随时随地展现3S极品女人的魅力!
管理理念:以为人本 合作共羸